Quy trình in bình giữ nhiệt quà tặng tại DTH Gift

Khi đặt bình giữ nhiệt quà tặng, nhiều khách hàng lo lắng về tiến độ, chất lượng in logo và rủi ro sai sót khi sản xuất. Hiểu được điều đó, DTH Gift xây dựng quy trình in bình giữ nhiệt chuyên nghiệp, rõ ràng 10 bước giúp doanh nghiệp dễ dàng theo dõi, kiểm soát chất lượng và tối ưu thời gian. Bài viết sau sẽ hướng dẫn chi tiết từ tư vấn mẫu đến giao hàng hoàn thiện.

Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu và tư vấn mẫu bình phù hợp

Khi khách hàng liên hệ qua hotline hoặc Zalo OA, đội ngũ nhân viên kinh doanh DTH Gift sẽ tiếp nhận thông tin sơ bộ như:

• Số lượng cần đặt.
• Mục đích sử dụng: quà tặng sự kiện, nhân viên, khách hàng.
• Ngân sách và thời gian mong muốn nhận hàng.

Dựa trên nhu cầu, nhân viên DTH Gift sẽ gợi ý các mẫu bình giữ nhiệt quà tặng bán chạy và được nhiều khách hàng cũ đặt mua: dung tích (350ml, 500ml, 800ml…), chất liệu (inox 304, inox 316), kiểu dáng và màu sắc phù hợp nhận diện thương hiệu.

Đội ngũ DTH cũng giới thiệu phương án in logo như in UV, in lụa hoặc khắc laser để khách hàng hình dung được hiệu ứng hình ảnh cuối cùng. Giúp khách hàng xác định được hướng thiết kế tổng thể và loại sản phẩm phù hợp với mục đích truyền thông, nắm rõ lựa chọn trước khi demo mockup.

Bước 2: Lên file mockup, chốt mẫu và phương pháp in

Sau khi thống nhất mẫu và nhu cầu in ấn, đội ngũ thiết kế sẽ tiến hành lên file mockup 2D (mô phỏng logo trên bề mặt bình) để khách hàng hình dung được kết quả thực tế. Mockup bao gồm các yếu tố như:

• Vị trí logo.
• Kích thước.
• Màu sắc, kiểu chữ và hiệu ứng in (UV, lụa, hoặc laser).

Nếu khách hàng chưa có file thiết kế, DTH Gift hỗ trợ lên ý tưởng từ logo gốc, phối màu theo nhận diện thương hiệu hoặc đề xuất thiết kế mới hoàn toàn theo yêu cầu. Khách hàng có thể yêu cầu chỉnh sửa tối đa 2 – 3 lần để hoàn thiện mẫu trước khi chốt.

Đội kỹ thuật đề xuất phương pháp in phù hợp với chất liệu bình, đảm bảo độ bám màu và tính thẩm mỹ cao nhất. Sau khi khách hàng duyệt mockup cuối cùng, tiến hành bước tiếp theo: báo giá.

Bước 3: Báo giá theo mockup, chốt báo giá và phương án sản xuất

Dựa trên mẫu mockup đã chốt, DTH Gift sẽ gửi báo giá chi tiết cho toàn bộ đơn hàng, bao gồm:

• Giá từng loại bình (theo mẫu chọn).
• Phí in logo (in UV, in lụa).
• Phí làm mẫu thử nếu có.
• Ưu đãi theo số lượng (chiết khấu nếu đặt từ 100 – 500 – 1000 bình).
• Chi phí vận chuyển.
• Các hạng mục tặng kèm như: hộp quà, túi giấy, thiết kế miễn phí,…

Khách hàng cần xác nhận số lượng chính thức, phương án in, thời gian giao hàng mong muốn và địa chỉ nhận hàng để DTH Gift lên lịch sản xuất. Nếu cần xuất hóa đơn VAT, DTH Gift cũng sẽ thống nhất trong giai đoạn này. Báo giá được gửi qua email/Zalo và có giá trị cố định trong 1 – 2 ngày làm việc.

Bước 4: Ký hợp đồng và thanh toán cọc

Sau khi hai bên đồng ý với báo giá, DTH Gift gửi hợp đồng nguyên tắc hoặc hợp đồng đặt hàng có dấu pháp nhân công ty. Nội dung hợp đồng thể hiện rõ gồm:

• Số lượng sản phẩm.
• Mô tả kỹ thuật.
• Phương pháp in logo.
• Thời gian giao hàng.
• Phương thức thanh toán và chính sách bảo hành (nếu có).

Khách hàng tiến hành thanh toán cọc trước 50% tổng giá trị đơn hàng. Biên lai, phiếu thu, hoặc hóa đơn VAT sẽ được cấp đầy đủ. Việc ký hợp đồng giúp đảm bảo quyền lợi cho cả hai bên, tạo sự cam kết rõ ràng trước khi tiến hành sản xuất mẫu thử và sản xuất hàng loạt.

Bước 5: Sản xuất mẫu

Ngay sau khi nhận cọc và hợp đồng, DTH Gift tiến hành sản xuất mẫu thử (nếu khách cần) theo đúng thiết kế đã duyệt để khách hàng kiểm tra chất lượng thực tế. Mẫu này được thực hiện trên chính loại bình và công nghệ in đã chọn. Thời gian hoàn thành mẫu thường từ 2 – 4 ngày làm việc và được gửi đến tận nơi cho khách hàng. Nếu cần điều chỉnh (logo nhỏ hơn, đổi màu in, đổi vị trí…), đội kỹ thuật sẽ hỗ trợ sửa mẫu và sản xuất lại lần cuối.

Bước này đặc biệt quan trọng trong đơn hàng lớn từ 100 bình trở lên, nhằm đảm bảo độ chính xác trước khi in hàng loạt, tránh sai sót và rủi ro sản xuất. Phí in mẫu sẽ được hoàn lại nếu khách hàng chốt đơn sản xuất.

Bước 6: Sản xuất hàng loạt

Khi mẫu đã được duyệt, xưởng DTH Gift đưa vào in bình giữ nhiệt số lượng lớn, theo đúng số lượng và phương pháp in đã cam kết. Mỗi đơn hàng được chia theo từng công đoạn:

• Kiểm tra chi tiết vỏ bình, nắp, phụ kiện.
• Vệ sinh bề mặt và định vị logo.
• Tiến hành in UV hoặc in lụa theo yêu cầu.
• Phơi/mạ/hoàn thiện bề mặt.

Thời gian sản xuất từ 5 – 10 ngày, tùy vào số lượng. DTH Gift có xưởng trực tiếp, quy mô 2.000m2, không qua trung gian nên cam kết hoàn thành đúng tiến độ cho khách hàng.

Bước 7: Kiểm tra chất lượng sản phẩm

Sau khi hoàn thành gia công, toàn bộ sản phẩm được kiểm tra lần cuối trước khi đóng gói. Quy trình kiểm tra bao gồm:

• Độ bám của logo in.
• Màu sắc đúng theo file mockup.
• Không có lỗi bong tróc/mờ/méo hình.
• Vệ sinh sạch sẽ bề mặt bình.
• Thử kín nắp và giữ nhiệt.

Bước 8: Giao hàng và chứng từ kế toán

Nhân viên vận hành của DTH Gift sẽ tiến hành đóng gói bình giữ nhiệt in logo và giao đến địa chỉ mà khách hàng cung cấp, đảm bảo đúng tiến độ và chất lượng. Đơn hàng tỉnh được vận chuyển qua chành xe, GHTK hoặc Viettel Post tùy theo yêu cầu khách hàng.

Kèm theo hàng hóa là biên bản giao nhận, hóa đơn VAT (nếu có), bảng kê sản phẩm và các chứng từ liên quan (như phiếu bảo hành, hướng dẫn sử dụng nếu có yêu cầu riêng). Bộ phận kế toán xác nhận lại hồ sơ thanh toán và tiến hành đối chiếu công nợ nếu đơn hàng chia nhiều đợt.

Bước 9: Nghiệm thu và thanh toán phần còn lại

Sau khi khách hàng nhận hàng, tiến hành kiểm tra và nghiệm thu thực tế, DTH Gift gửi đề nghị thanh toán phần còn lại (50%). Trong trường hợp có lỗi sản xuất hoặc giao hàng không đúng thỏa thuận, khách hàng có quyền yêu cầu xử lý lại, đổi trả hoặc hoàn tiền theo điều khoản hợp đồng.

DTH Gift nhận thanh toán qua chuyển khoản và có xuất hóa đơn VAT theo thông tin ban đầu. DTH cam kết hỗ trợ tối đa nếu có sai sót phát sinh từ phía kỹ thuật hoặc vận chuyển.

Bước 10: Dịch vụ sau khi giao hàng

DTH Gift không chỉ dừng lại ở việc sản xuất, mà còn cung cấp dịch vụ hậu mãi đầy đủ sau khi giao hàng:

• Hỗ trợ in bổ sung (20 – 50 bình), giữ thiết kế cũ trong 6 – 12 tháng.
• Bảo hành lỗi kỹ thuật do in logo trong vòng 30 ngày.
• Cung cấp feedback hình ảnh để sử dụng trong truyền thông nội bộ.
• Gửi ưu đãi giảm giá cho các đơn hàng tiếp theo.

Khách hàng cũng có thể phản hồi để DTH Gift cải tiến quy trình giúp các đơn hàng sau nhanh chóng và trơn tru hơn. Đây là một trong những lý do khiến khách hàng cũ quay lại đặt hàng trong vòng 12 tháng.

Quy trình đặt bình giữ nhiệt in logo tại DTH Gift được thiết kế minh bạch, rõ ràng và tối ưu cho doanh nghiệp, từ tư vấn đến giao hàng đều đảm bảo đúng tiến độ, đúng mẫu và đúng cam kết. 

Với đội ngũ nhân viên tay nghề cao, xưởng in trực tiếp và chính sách hỗ trợ sau bán hàng tận tâm, DTH Gift là lựa chọn đáng tin cậy cho mọi chiến dịch quà tặng. Liên hệ hotline 0975 759 649 để nhân viên kinh doanh tư vấn và báo giá nhé!