Chính sách thanh toán

Chính sách này áp dụng cho khách hàng đặt mua sản phẩm quà tặng doanh nghiệp, quà tặng in logo, sản phẩm gia công theo yêu cầu hoặc các đơn hàng được tư vấn thông qua website, hotline, email và các kênh liên hệ chính thức của DTH Gift.

1. Hình thức thanh toán

DTH Gift hiện chỉ nhận thanh toán bằng hình thức chuyển khoản ngân hàng qua số tài khoản của công ty. Khách hàng vui lòng thực hiện thanh toán hoặc đặt cọc theo thông tin chuyển khoản do DTH Gift cung cấp trong báo giá, đơn đặt hàng, hợp đồng hoặc nội dung xác nhận đơn hàng.

DTH Gift không áp dụng hình thức thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (COD) cũng như thanh toán qua số tài khoản cá nhân nhằm đảm bảo quy trình xử lý đơn hàng, đối soát thanh toán, xuất hóa đơn và giao nhận được thực hiện rõ ràng, chính xác.

2. Thông tin chuyển khoản

Khách hàng vui lòng chuyển khoản đúng thông tin tài khoản và nội dung thanh toán để DTH Gift thuận tiện kiểm tra, xác nhận và xử lý đơn hàng trong thời gian sớm nhất.

  • Người thụ hưởng: Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ DTH Việt Nam
  • Số tài khoản: 249923842
  • Ngân hàng: VP Bank – CN Gò Vấp

Nội dung chuyển khoản: Tên khách hàng/Tên công ty + Mã đơn hàng hoặc nội dung đơn hàng.

3. Rà soát và xác nhận giao dịch trước khi thanh toán

Trước khi thực hiện thanh toán hoặc đặt cọc, khách hàng có quyền kiểm tra và xác nhận lại toàn bộ thông tin liên quan đến đơn hàng, bao gồm:

  • Tên sản phẩm.
  • Quy cách, mẫu mã, màu sắc.
  • Số lượng đặt hàng.
  • Nội dung in logo, khắc logo hoặc thiết kế theo yêu cầu nếu có.
  • Đơn giá và tổng giá trị thanh toán.
  • Thời gian sản xuất, thời gian giao hàng.
  • Chi phí vận chuyển và các thỏa thuận liên quan khác.

Các thông tin này được DTH Gift thể hiện trong báo giá, đơn đặt hàng, hợp đồng hoặc nội dung xác nhận qua email để khách hàng xem xét trước khi thanh toán.

Trường hợp phát hiện sai sót hoặc cần điều chỉnh thông tin, khách hàng vui lòng liên hệ DTH Gift trước khi thực hiện giao dịch để được hỗ trợ cập nhật kịp thời.

4. Xác nhận thanh toán

Sau khi khách hàng hoàn tất chuyển khoản, DTH Gift sẽ tiến hành kiểm tra giao dịch và xác nhận thanh toán. Khách hàng có thể gửi hình ảnh ủy nhiệm chi, biên lai chuyển khoản hoặc thông báo giao dịch thành công cho nhân viên phụ trách đơn hàng để quá trình xác nhận được nhanh chóng hơn.

Đơn hàng sẽ được DTH Gift triển khai theo tiến độ đã thống nhất sau khi thanh toán hoặc đặt cọc được xác nhận thành công.

5. Chính sách xuất hóa đơn VAT

DTH Gift hỗ trợ xuất hóa đơn VAT đầy đủ cho khách hàng theo đúng thông tin giao dịch và quy định hiện hành. Để xuất hóa đơn VAT, khách hàng vui lòng cung cấp đầy đủ các thông tin sau:

  • Tên công ty/đơn vị.
  • Mã số thuế.
  • Địa chỉ xuất hóa đơn.
  • Email nhận hóa đơn điện tử.
  • Nội dung hàng hóa/dịch vụ cần thể hiện trên hóa đơn nếu có yêu cầu riêng.

Thông tin xuất hóa đơn cần được khách hàng cung cấp và xác nhận trước hoặc trong quá trình thanh toán để DTH Gift có cơ sở xử lý chính xác. Trường hợp khách hàng cung cấp sai thông tin hóa đơn, DTH Gift sẽ hỗ trợ điều chỉnh theo quy định nếu vẫn còn trong thời hạn và điều kiện cho phép.

6. Hỗ trợ các vấn đề về thanh toán

Mọi thắc mắc liên quan đến thanh toán, xác nhận giao dịch, đặt cọc, công nợ hoặc xuất hóa đơn VAT, khách hàng vui lòng liên hệ:

  • Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ DTH Việt Nam
  • Hotline: 0971 729 499
  • Điện thoại: 0975 759 649
  • Email: lienhe@congtyquatang.com.vn
  • Địa chỉ: 9/5 Nguyễn Hữu Tiến, Phường Tây Thạnh, Quận Tân Phú, TP.HCM

DTH Gift tiếp nhận thông tin, kiểm tra và hỗ trợ khách hàng trong thời gian sớm nhất nhằm đảm bảo quá trình thanh toán, xác nhận đơn hàng và xuất hóa đơn được thực hiện rõ ràng, thuận tiện.